SICOR, tramite la sua area clienti, mette a disposizione della propria clientela una web app cioè uno strumento digitale fruibile da vari dispositivi che consente di ottenere tutte le informazioni aggiornate sulle macchine di trazione SICOR.
Nell’area clienti Sicor, è sufficiente digitare nel campo editabile il numero di matricola presente sulla targa per ottenere, in tempo reale, tutte le informazioni indispensabili per l’identificazione della macchina, la sua autenticità in primis, e di seguito le informazioni tecniche utili all’intervento.
La consultazione permette di accedere alla data certa di produzione e quindi di ottenere informazioni sulla garanzia prevista per quel tipo di macchina o su eventuali estensioni di garanzia ottenute da revisioni del pezzo.
Si ottengono inoltre informazioni sui parametri di regolazione che consentono di ottimizzare il funzionamento in fase di installazione o di manutenzione.
Le schede tecniche, in formato pdf, possono essere scaricate o stampate per una consultazione rapida dei manuali di istruzione di montaggio, per ottenere certificati di garanzia e dichiarazioni di conformità per i diversi paesi di destinazione.
SICOR mette inoltre a disposizione i link ai video tutorial sempre aggiornati ed esaustivi per agevolare la comprensione dei passaggi più tecnici e delicati che si possono incontrare nell’installazione dei nuovi macchinari.